Conditions générales de ventes
Conditions Générales de Vente
Objet – Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre la société Mind Bloom Wear (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet mindbloomwear.com (ci-après « le Client »).
Produits – Les produits vendus sur le site sont des vêtements personnalisés produits en France/ Europe et expédiés par Mind Bloom Wear. Les caractéristiques essentielles des produits sont disponibles sur les fiches produits.
Prix – Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer le prix affiché au moment de la commande.
Commande – Le Client passe commande via le site en suivant le processus d’achat. Toute commande validée constitue une acceptation des présentes CGV.
Paiement – Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.
Livraison – Les commandes seront expédiés 24 à 48h après la validation de commande. Puis mettrons 2 à 5 jours ouvrés à être livrés. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus au transporteur.
Droit de rétractation – Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés qui ne sont ni repris ni échangés.
Carte cadeau. La carte cadeau Mind Bloom Wear est valable 12 mois à compter de son achat, sur mindbloomwear.com et à la boutique du centre commercial de Coty (Le Havre). Elle s’utilise en une ou plusieurs fois, jusqu’à épuisement de son solde ; le solde restant n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. La carte n’est émise qu’après paiement. Elle ne se cumule pas avec la cagnotte.
Cagnotte. Chaque commande passée sur mindbloomwear.com avec un compte client crédite la cagnotte de ce compte de 5 % du montant hors taxes des articles, frais de livraison exclus. Le montant est crédité à la livraison et devient utilisable 30 jours plus tard. Il est valable 12 mois à compter de cette date. La cagnotte s’utilise uniquement sur mindbloomwear.com, en déduction d’une commande ; elle n’est ni remboursable ni convertible en espèces. Elle ne se cumule pas avec un code promo ou une carte cadeau : une commande réglée avec l’un d’eux ne crédite pas la cagnotte. En cas de retour remboursé, la part de cagnotte correspondante est reprise. Mind Bloom Wear peut modifier ou arrêter la cagnotte ; les montants déjà crédités restent utilisables jusqu’à leur échéance.
Remboursement et Politique de retours – Ici
Garanties et Responsabilité – Le Vendeur est responsable de la conformité des produits livrés. En cas de défaut, le Client peut demander un remplacement ou un remboursement.
Protection des données – Les informations personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Droit applicable et litiges – Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du domicile du Client ou du siège du Vendeur.
Contact – Pour toute question, le Client peut contacter le service client à l’adresse suivante : Contact@mindbloomwear.com ou par téléphone au +33 6 52 21 03 40.